山东省家庭服务业工会联合会孔卫东主席详细介绍了山东省家庭服务家政服务合同及工资集体协议书出台的相关情况及在使用中的问题，并提出六条合理化建议。孔会长讲到：“山东省家庭服务业协会是全国第一个省级行业协会，近十年的发展，收获了很多全国第一，例如成立了全国第一个家庭服务业仲裁中心，成立了全国第一家省级家庭服务业工会联合会等，这些工作为山东省家庭服务业的发展奠定了良好的基础。”

杨冬旭副主席听取完汇报对山东省家庭服务业工会联合会的工作作出高度肯定和赞扬。杨主席讲到：“工会组织和协会组织联合开展工作是工会工作的一大创新和探索，是优势的互补，有利于促进行业的发展和进步。山东省家庭服务业工会联合会成立后做了大量工作，符合全总的工作指示精神，即“两个普遍”的工作精神，一是普遍建工会，二是建立工会的普遍要进行工资集体协商。希望山东省家庭服务业工会联合会继续努力，把工作做好，做扎实。

在山东省家庭服务业协会、山东省家庭服务业工会联合会的陪同下，全国总工会领导还参观了济南热心大嫂家政服务中心和济南大家园家政公司并座谈了解企业发展情况。